Відгуки про компанію Decor-In

Заказывала жидкие обои потому что у нас в городе их нет, заказ делала поздно вечером в субботу, мне позвонили утром на следующий день, уточнили ,какого цвета блеск я хочу. Была небольшая путаница ,но по моей вине.Жидкие обои пришли быстро, пакеты целы,все как хотелось,И цвет нужный,ничуть не отличается от того, что на мониторе.Пока не клеили, но думаю,будет нормально.Спасибо.

Товар я не покупала .Но подробную информацию о товаре мне выслали быстро.)))

• 08 квітня 2015Коментар продавця

  спасибо за положительный отзыв)

Не о чем!Зачем продавать если заказы уходят в небо , никто не выходит на связь

• 05 березня 2015Коментар продавця

  Добрый день, наш менеджер набирал вас два раза на следующий день после вашего заказа, абонент был занят. Потом Вы нам не перезвонили

• 05 березня 2015Покупець

  Извините , но куда мне перезванивать если нет пропущенных?

Хороший магазин, отличные часы, быстрая обработка заказа и доставка. Огромное спасибо!

• 24 лютого 2015Коментар продавця

  Спасибо вам, обращайтесь еще

• 20 січня 2015Коментар продавця

  Спасибо вам за заказ и за отзыв.

Все хорошо. Единственное, оплату делали как раз в канун нового года и никто из представителей компании не отзвонился чтобы сообщить о дате отправки. Часы очень понравились! Только стрелки на них мягкие если дотронуться, можно погнуть и они будут тереться друг о друга. И громко тикают. А так - очень красивые!

• 13 січня 2015Коментар продавця

  спасибо за отзыв. будем работать над этой проблемой

Все на уровне, оперативно

• 06 січня 2015Коментар продавця

  Спасибо вам за отзыв, обращайтесь еще.

Всё прошло отлично! Спасибо большое за быстро выполненный заказ. Приятные цены за качественный товар, всё хорошо было упаковано, получили быстро, благодарю за хорошую работу! Всем рекомендую.

• 05 січня 2015Коментар продавця

  Спасибо Вам за отзыв!
  Благодарны, что вы обратились в нашу компанию.

Пакет был порван. Внутри пакета находились обои с опилками и мусором, сложилось впечатление, что пакет порвался, содержимое рассыпалось на пол, затем его подмели веничком вместе с мусором и какими-то опилками, сложили назад в рваный пакет, перемотали скотчем, упаковали и отправили мне. Ужас какой-то.

• 03 січня 2015Коментар продавця

  Добрый день. Жидкие обои мы отправляем исключительно в целом, запечатанном виде. За то, что происходит во время транспортировки несет ответственность транспортная компания. Товар застрахован, вы могли не забирать товар и получить страховку, компенсирующую весь ущерб.
  Также, указанные вами несоответствия цены и срок поставки, хотелось бы обговорить отдельно. Вы получили товар по цене, указанной на сайте, и в срок, не превышающий 3х рабочих дней. То, что перевозчик повредил целостность упаковки, не должно служить причиной клеветы на нашу компанию.
  Спасибо, что обратились в нашу компанию. Приносим извинение, если именно наши действия доставили вам неудобство

10.12 был сделан заказ на карниз. Получила товар лишь 19.12. Карниз качественный, т.е. то, что ожидала. Но на этом все плюсы и заканчиваются. На звонки по поводу накладной рассказывали разные истории или совсем не перезванивали. После осуществленных мною многочисленных звонков все-таки отправили заказ. Осадок остался. С таким сервисом не готова на дальнейшее сотрудничество.

• 03 січня 2015Коментар продавця

  Добрый день. Ваш заказ был с доставкой до дверей. Для того, чтобы вы меньше заплатили, мы договорились отправить "Ночным экспрессом", который на другом конце города от нас, поэтому отправки этим перевозчиком- раз в неделю.
  Хотелось бы подчеркнуть, что отправки "Новой почтой"- каждый день. В связи с этим, чтобы не было задержек с поставками, советуем выбирать перевозчиком- "Новую почту"
  Спасибо, что обратились в нашу компанию